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河东农商银行:“金融+健康”双向赋能解锁便民服务新体验 焦点观察

2025-11-22 10:15:08 来源:鲁网


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鲁网11月21日讯为回馈客户,赋能业务高质量发展,近日,河东农商银行桃源支行联合辖内某药业集团举办“金冬时节·健康相伴”客户养生见面会,活动吸引众多新老客户积极参与,现场互动频繁、氛围热烈温馨,以“金融守护+健康关怀”双重服务赢得客户广泛认可。

活动立足银企资源禀赋,精准对接客户多元需求,打造“金融+健康”服务矩阵,为客户送上双重福利。现场,河东农商银行工作人员率先讲解本行近年金融产品创新与服务升级成效,聚焦信贷支持、电子银行便捷服务、社保卡综合保障等核心产品,详细解读优势特点与使用场景,针对客户关切的业务办理流程、权益保障等疑问逐一细致回应,切实传递优质高效的金融服务理念。同时,为筑牢客户资金安全防线,现场播放电信诈骗真实案例视频,工作人员深入拆解常见诈骗及洗钱作案手法,警示客户“莫贪意外之财,谨防诈骗陷阱”,进一步强化客户金融安全防范意识,让反诈知识入脑入心。

随后,药业集团健康管理中心专家开展冬季养生专题指导,结合冬季气候特征与常见健康隐患,从饮食调理、作息规划、穴位按摩等维度深入浅出讲解专业养生知识,同步开展“手把手”实用理疗技巧教学,现场客户积极提问互动、主动实操学习,学习热情高涨;药业健康团队同步提供公益义诊服务,为到场客户免费测量血压、血糖,针对性给出健康评估与调理建议,让客户在了解金融资讯的同时,收获贴心便捷的健康关怀。

活动尾声,河东农商银行桃源支行精心设置线上互动,丰厚福利轮番送出,现场惊喜不断、欢声阵阵,将活动氛围推向顶峰。“既能了解实用金融知识,又能学习养生技巧、做健康检测,银行服务越来越贴合需求,太暖心了!”现场客户的真切评价,既道出了所有参与者的共同心声,也成为本次双重服务的最佳认可。

此次活动实现金融服务与健康服务的精准融合、资源互补,不仅有效提升客户参与度与满意度,进一步增强客户粘性,更深化了银企协同合作,夯实双方品牌客户认可度。

下一步,河东农商银行将持续坚守“以客户为中心”服务宗旨,为广大客户提供更优质、高效、有温度的综合金融服务,推动金融服务与民生需求深度契合,切实赋能地方经济社会高质量发展。(通讯员 李正花 刘浩)

责任编辑:王军

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